質問内容「外壁 ぬり直し３年ほど前に自宅の外壁塗装の塗り直しをしました。一階部分の外壁の塗…」
外壁 ぬり直し３年ほど前に自宅の外壁塗装の塗り直しをしました。一階部分の外壁の塗装の色落ちが激しく、もともとの色（ぬり直し前）の色がうっすらと見えています。二階は全く変化はなく、美しいままです。１０年保証と業者は言っていましたが、ぬり直してもらえるものでしょうか？いままでこの様な経験をされ、塗装業者にクレームでぬり直しをしてもらった方はいますか？またクレームは塗装業者以外に相談するところはありますか？塗装業者はISOを取得しています。よろしくお願いします
投稿日：2012/04/15
当然保証してもらったらよいです。クレーム仕事良くしています(他の施工店の)ひどいでしょ。
