質問内容「積水ハウスの家は、ずっと積水ハウスでリフォームをしないと駄目ですか?(セキスイハ…」
積水ハウスの家は、ずっと積水ハウスでリフォームをしないと駄目ですか?(セキスイハイムではありません)築10年ちょっとの積水ハウスの戸建て住宅を購入しようかと思います。外観も綺麗だし気に入りました。ただその売主さんが言うには「これは積水ハウスで建てた家なのでもう保障期間は切れたけれど、もし今後外壁の塗装とか外部・内部のリフォームが必要なときは積水ハウスさんに連絡してやってもらってくださいね。今までうちは積水ハウスに全部頼んで修理してきましたから。」とのことです。これがちょっとひっかかります。これから住むにあたっていろいろ修繕すると思うのですが自分で自由に業者を選ぶことは無理なのでしょうか?軽量鉄骨造の家なのですが、家を分割して構造自体をどうにかするというわけでなく単なる外壁塗装ですらなにか特別な積水ハウス独特の工法でもあるのでしょうか?もし積水ハウス以外のリフォーム業者に依頼した場合に、部品などが積水ハウスオリジナルのものであった場合、調達が出来なくなるとかそういうことはあるのでしょうか。大手ハウスメーカーの家を多数経験されている工務店からの回答などいただければと思います。大掛かりなリフォームは1.外壁全体の塗装2.屋根材の交換 小規模リフォームとして3.システムキッチンの改造4.クロスの貼りかえ などを予定しています。これら全部積水ハウスに頼まないとなにか不都合があるのでしょうか?でもそれだと全国の積水ハウスの戸建住宅は全部積水ハウスでリフォームしないといけないことになりますが、そんなことはないと思うのですが・・・。その売主さんの考えが特殊なのでは?と思ってしまいますがなにぶん戸建購入がはじめてなのでわかりません。実際に積水ハウスさんの家のリフォームを手がけたことのある工務店さんや積水ハウスの家に住んでいる人のご意見をお聞きしたいのです。参考になることがありましたら、お願いします。
投稿日:2010/06/10
このハウスメーカーさん(積水ハウス…【カスタマーズセンター】)に於いて、手掛けた工事は全て(パソコンに)残っております。今までにどの様な工事をして、また今までにどの様な不具合があったのか・・・お客様がお願いした工事『全て』です。これ(1~4の工事)が他社で行った場合、メーカーサイドでは把握出来ません。工事を行った事で万が一不具合やクレーム等があった場合は、最初にご回答のトトロさんが仰せの通り保証が無くなる場合もあります。またハウスメーカーならではの肌理(きめ)細やかな心配りも金額に含まれているのかも知れませんね。他社でこれだけの事が出来るのかどうか・・・が、一番の問題ではないでしょうか。












