質問内容「この春、外壁塗装工事をしました。旧外壁はリシン吹きつけで、今回はDANシリコンセ…」
この春、外壁塗装工事をしました。旧外壁はリシン吹きつけで、今回はDANシリコンセラの2回塗りを行いました。既存の壁が一部亀裂が入り、30㎝四方位浮いたような状態だったんですが、塗装行った後もその場所が平滑になっていない状態です。見た目亀裂の跡や、浮いた状態が分かる様な仕上がりです。これってクレームの対象にならないのでしょうか?
投稿日:2011/06/11
相手が素直にクレームを聞くかは別だけど見た目でも悪いならクレームは言えばいいと思いますよ。DANセラはリフォームの塗り替え改修工事ならアンダーフィラーに弾性エクセルとかの厚さがあって弾性のものを使うことでモルタルリシンの外壁改修としてはけして悪い方法ではないよ。どちらの人かが書いてるように大きな亀裂まで対応が出来ないし下地の亀裂の改修と塗装は別の話しなのは確かだけど大きな亀裂を改修するかどうかと塗装にそれを使うのは別問題で塗装の選択は悪くない。だからDANセラを使う事が下地処理に疎いなんていえない。塗装だけやってる業者に亀裂改修に疎いのが多いとはいえると思うけどね。補修まではいらない小さな下地の悪さは埋めてくれるしね。大きな亀裂があったらカットして奥をシーリングしてその上を特殊なモルタルで埋めてから上に塗装フィラーなんだけどどこまでやるかは金額もあるからね。今書いているような状態なら亀裂も当然直さないと再度割れる可能性が高いのでそれをちゃん契約の時に話ししてくれないのは駄目だけどね。DANセラを使用するのが悪い事ではないのでちゃんとやってもDANセラを使う業者さんは沢山います。DANセラ使う事が誤解を招くような事が書いてあったので。
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