質問内容「鉄筋コンクリート住宅の雨漏りがひどく、防水工事と外壁塗装をしたいと思い、インター…」
鉄筋コンクリート住宅の雨漏りがひどく、防水工事と外壁塗装をしたいと思い、インターネットで検索した塗装業者さんに見積もりを依頼しましたところ、感じもよく、丁寧に説明してくれ、価格もそれほど高すぎる様にも思わなかったのですが、とりあえず検討したいと伝えたところ、いますぐ契約して、一週間後に工事開始であれば良い職人が手配できるし値引きもしますよということで、思わず申し込みしたのですが、まだ出来て数年の新しい会社のようだし、その会社を信用できる確実な根拠が何もないので心配になってきました。申込金は工事費のおよそ半額の100万円で、数日後が支払い予定ですが、工事前に大金を払うという不安もあり、もう少し検討することにして、今回はクーリングオフさせてもらおうか、悩んでいます。本当によい業者さんだと確信できれば是非お願いしたいところなのですが、調べる方法はないのでしょうか。
投稿日:2012/05/04
リフォーム屋です。「いますぐ契約して、一週間後に工事開始であれば良い職人が手配できるし値引きもしますよ」正直で良い業者ですね、と言いたいところですが、内情的にはあまり良い業者さんじゃないようです。根拠、一週間後に仕事開始。わたしが別に見栄を張るわけじゃありませんが、契約して一週間で仕事開始ってないですね。先に入っている仕事がありますから。一週間後の仕事も入っていない業者→人気のない業者、のように思えます。あなたの方から「一週間後にお願いします」と言ったわけではないですよね?良い職人が手配できる。じゃぁ良くない職人さんを手配しちゃうこともあるわけですよね?そんな業者どうですか?この一週間を逃しちゃうと良くない職人さんの工事になっちゃうわけ?いつでも良い職人さんを手配してもらわないと。口八丁手八丁で工事を急がせているように思えます。値引きもします。ある程度の値引きなら分かりますが、今なら大幅値引きしますよ、というのはおかしいです。それだけ値引きできる利益を確保しているということです。それから、今じゃなきゃ値引きなし、なんですか?クーリングオフは適用できる事例ではないと思います。ただ、絶対キャンセルできないわけではないです。良い業者さんだったらキャンセルも快諾してくれるはずです。>申込金は工事費のおよそ半額の100万円で、数日後が支払い予定ですが、工事前に大金を払うという不安もありこれはお互いさまなんですね。業者も心配なんです、あなたがちゃんとおカネを払えるか。ただ、この業者がしっかりした業者かどうか試せることがあります。「やっぱり、もう少しよく検討したい。支払いは全額工事完了後にしたい。工事の段取りは日の良い日(こちらの都合)にしてもらいたい」と言ってみてください。それでどう出るか?手のひら返したように態度変えてきたらそれまでの業者です。受けてくれればとりあえず安心な業者と言えると思います。ちなみに当社でも着工時30%~50%くらいで内金いただいてます。しかし、お客様から希望があれば全額工事完了後の支払いでやらさせていただいてます。工事の日取りもお客様によってそれぞれです(宗教的なことや、占い的なこと)。酒で清めて、塩で清めて、東の方向から来てくれ、とか、もうたいへんよ。しかし当然お客様に配慮してやってます。とにかく契約、支払いを急かせる業者は「注意が必要」だというのは間違いありません。他の回答者さんに意見して申し訳ございませんがもう契約してしまったので手遅れでしょう。もう少し考えるとしても、契約を解除するにしても違約金がかかるでしょう。予定通りに工事を行い、保証を求めるしか無いでしょう。キャンセルすれば違約金を求めるのは相手業者の正当な権利ですが、実際、誠意のある会社なら違約金を請求するということはしないと思います。よほど工事直前でとかでなければほぼ違約金は請求しないでしょう。これがまっとうな業者だと思います。この場合で違約金を請求してくる業者は悪質だとわたしは思いますね。違約金払うのがイヤだからと言って工事をさせ工事内容が気に入らなかったら。まさに盗っ人に追い銭です。補足見ました。とりあえず良かったですね。その業者さんも含め他の業者さん検討し、施工内容など良く調べて説明を受け契約をしたほうが良いですね。>本当によい業者さんだと確信できれば是非お願いしたいところなのですが、調べる方法はないのでしょうか。 これは近所での実績です。実際に施工した現場を案内してもらう、業者にそのお客さんに声をかけてもらう。お客さんの反応をみる。これはウソのつきようがありません。当社でも、当社のことを試しているのかそういうお客様はたくさんいます。
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